NMBS: agressiebeleid op het goede spoor?

Iris Steenhout, Valesca Lippens

Research output: Contribution to journalOther scientific journal contribution

Abstract

Er bestaat een belangrijk verschil tussen de officiële cijfers over agressie tegen treinbegeleiders en de dagelijkse realiteit. Zo worden de meeste lichte feiten als beledigingen en bedreigingen nooit aangegeven. Veel begeleiders beschouwen dit immers als 'part of the job'. Dat blijkt uit een enquête bij de treinbegeleiders van de NMBS door VUB-studente Iris Steenhout.
Original languageDutch
JournalPreventFocus
Publication statusPublished - 1 Apr 2009

Keywords

  • Train guards
  • agression
  • NMBS
  • SNCB

Cite this