Indicatoren van cliëntgerichte veranderingsprocessen in de jeugdhulpverlening: het project integrale Jeugdhulpverlening als gevalstudie

Met dit onderzoek beogen we het verloop van het veranderingsproces naar cliëntgerichte jeugdhulpverlening vanuit een interdisciplinair perspectief in kaart te brengen en te analyseren, op macro-, meso- en microniveau. We geven een antwoord op de vragen: Waarom en hoe vindt de verschuiving naar cliëntgericht werken plaats in de jeugdhulpverlening? In dit opzicht trachten we de relevante indicatoren van dit veranderingsproces te achterhalen en te contextualiseren. Het onderzoeksopzet valt uiteen in twee delen. Ten eerste het definiëren, situeren en traceren van het model 'cliëntgericht' werken op macro- en mesoniveau. Hierbij stellen we ons de vraag welke sociale, politieke en culturele evoluties hebben bijgedragen tot de bestaande perceptie en verwachtingen ten aanzien van de jeugdhulpverlening, wat deze evoluties in de praktijk veranderden en of het beleid als legitiem wordt ervaren. Deze vraag beantwoorden we d.m.v. een exhaustieve literatuurstudie van de relevante psychologische, (ortho)pedagogische, criminologische, sociologische bronnen, de literatuur met betrekking tot management en beleidsvoering en een uitgebreide analyse van de betreffende beleidsdocumenten. Ten tweede beschouwen we het project 'Integrale Jeugdhulpverlening' als gevalstudie, waarbij we de ontwikkelde kaders willen toesten aan het veranderingsproces in het werkveld zelf (meso- en microniveau). Hierbij hebben we aandacht voor de praktische implementatie zelf, vooral d.m.v. uitgebreide observatie, alsook voor de inhoudelijke verschuivingen voor de basishulpverlener, onderzocht d.m.v. semi-gestructureerde interviews en een vragenlijst. Doorheen heel het onderzoek kiezen we voor een vergelijkend perspectief, door Nederland als toetssteen te gebruiken.